
学习心得体会
从某件事情上得到收获以后,可以将其记录在心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的学习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
学习心得体会1通过这几个月读书、实践、成长活动的学习,使我增添了几分自信,几分沉稳。回想刚走上村官岗位时心里的胆怯、迷茫、浮躁,真的好了很多。
记得刚看完于丹《论语》这本书,心灵就有所触动,它使我重新认识了孔子。其实《论语》的真谛,就是告诉大家,怎么样才能过上我们心灵所需要的那种快乐生活。我感觉让我感受最深的是她对《论语》的这种简单,快乐的感悟,无论生活有多少困难,都要看到积极的一面,找个快乐的一面去接受生活中的每件事。于丹老师利用她独特的个性视角,紧扣21世纪人类面临的心灵困惑,从中国人的宇宙观、心灵观、处世之道、交友之道、人格修养之道、理想和人生观等七个方面来解读《论语》。
《论语》终极传递的是一种态度,一种朴素的、温暖的生活态度。记得于丹老师说记住《论语》中一个字,一生就够用了,我觉得有道理。人想过的快乐,首先要学会宽容,也就是《论语》中所说的“恕”,这个字包含了一个人不可缺少的心态,能够学会“恕”,那么这个人的一生一定是快乐的,而且是发自内心的感受。当然,想做到这个字是不容易的,能够把所有的世事都用宽容的心来对待,那么生活中就没有什么是快乐的阻碍了。在这个新时代,除了为生计忙碌、奔波之外,我们总是寻找一种精神的寄托,在寻找一个属于自己心灵的家园。面对丰富多彩的世界和各种欲望,总会想为自己的心灵安个家。
在当今社会风气略显浮躁的时候,作为一名年轻的基层工作者,我们必须懂得去学习这种平和的心态,以造就一个更为善美更为清亮的明天。下面我就结合自己的实际情况,谈在论语学习中的体会:
一、学为先
我们每个人,从呱呱落地来到这个世上起,每天都在不断学习,成长,逐渐地完善自我。学习不仅是指在课本上学知识,更重要的是在生活中的积累。子曰:“三人行,必有我师焉”,每个人身上都有他的闪光点,值得我们去学习。多向身边的人请教学习,就像臵身于万绿丛中的小苗吸收着丰富的养分。山之所以高,是因为它从不排斥每一块小石;海之所以阔,是因为它积极地聚集了一点一滴不起眼的水。我们不但要学,还要学以致用,孔子说“学而不思则罔,思而不学则怠”,一定要一边学,一边想,一边应用,他所提倡的是这样一种从容地把有限的知识放大到极限的学习方式。
二、做为上
《论语》中提到,不在其职,不谋其政,其中就隐含着在其位就要谋其政。就是我们在这个位臵上要履行好自己的职责,将本职工作踏踏实实干好。工作是体现自我价值的一个载体,当然也只有快乐地工作、将工作视为一种乐趣才能
够真正地实现自我存在的价值。只有把自己的本职工作做得更迅速、更正确、更专注,调动自己智力,从旧事中找出新方法来,这样才能使自己有更多机会锻炼成长。“不积硅步,无以至千里,不积小流,无以成江河。”从小事做起,小事成就大事业。工作意味着责任,岗位意味着任务,只要我们踏踏实实、认认真真干好每一项工作;培养健康快乐的生活情趣,平凡中体现不平凡,我想我们就是最优秀的。
三、和为贵
《论语》中讲:“己所不欲,勿施于人。”用对自己的心去对待他人,学会换位思考,也就是遇事先站在对方的角度去想,“我想如果我是他,我会怎么样”。一个人生命中有自信、有从容,有一种宽和,多体会他人的不容易,就可以做得到仁者爱人。可见,读透了论语,就感悟了人生。如果感悟人生,找到内心的安宁,快乐就会常伴我们左右。
虽然自己只写了感悟深刻的方面,但是,自己的感悟远远不只这些。很多感动是心灵的触动,用语言不能表达得很清楚。的确,我们在人生的道路上要时常的反思、多一点静静的倾听,少一点抱怨的声音,多想想生活的快乐与感动,少一点不实际的言论。也许,人生的道理人人都懂。我庆幸有这本书伴随我成长、生活,它就像一面镜子一样,时刻提醒着我。
学习心得体会2俗话说:学人之长,补己之短。20xx年x月x日—7日有幸到盐道街小学为期两天的学习。现简单地谈谈这两天来跟班学习的心得体会。
(一)、校园文化特
校园里到处都可以让人耳目一惊,校园文化丰富多彩,各楼层文化主题鲜明,(如:绘画、书法、优秀习作等),教室内班级文化及板报上随处可以看到学生的作品。学校校门至操场的宣传长廊更是让人赞不绝口。
学校还经常开展各种特色活动,这这两天学校就开展了好几次活动,如:家长开放日、主题班会和高段教师教研,开放日活动过程中让孩子们主持,每一个学生都要参加,让孩子、家长、老师度过一个愉快难忘的上午。这一活动体现了学生、家长、学校三者之间的和谐合作关系。
(二)、教师素质高
通过听课和各位名师的交流,体会到这里老师那过硬的教师基本功——标准流利的普通话、规范苍劲的三笔字,扎实的语文功底、广博的语文知识,游刃有余的课堂驾驭能力,扣人心弦的过渡语言,评价学生的语言是那么贴切、适时、到位,(如:我很高兴,因为……;我看到了一种…..现象;我听到了一个孩子的声音;你真不错……;现在应高兴在心里边;…….)那些激励、提醒学生的语言没有任何浮夸之气,脱口而出,听起来顺耳,自然连听课的我都觉得内心深爱鼓舞、激励。总之,他们的敬业精神、才识,教学艺术无不让我们叹服。
(三)、个人收获多
我们白天跟指导老师学习,认真听课,认真做笔记,互相交流,回来的路上又和同事讨论交流。两天的听课、反思重复进行着,谁也不觉得烦,只是认为此行收获很大。我们满怀希望而去,也满载而归,用心去学,倾听,交流,有收获,有体验,有感悟,有成功,有幸福。
学习心得体会3本人有幸被选派到苏州中学跟班学习,为期两个月,想起在那“千年府学,百年新学”的苏中学习的日日夜夜,真是感叹岁月的无情,为什么快乐的时光总是短暂的,在那里我又仿佛回到了大学时光,过起了读书,听课,学习,运动的简单生活,同时收获了溪安同行的友情,忘不了我们在那里的点点滴滴,忘不了我们十个老师在苏州中学的探索与欢乐。也正是这样的环境,让我有心思静静思考苏中的教育与我们溪安一中的教育,乃至整个溪安的教育的区别,从中力求一些对我们有益的教育教学方法与理念,以下是我的一些学习心得与体会。
首先,尝试归纳苏州中学的办学特点,用一句话来概括就是“不可复制的苏州中学”,以下浅谈几点:
1、形成学校先进理念,用理念指导办学
苏州中学提出并强调“让更多的学生有更好的发展,以科学的方法求和谐的发展”以及“融合东方文化与西方文化,融合现代文化与传统文化”的教育理念。形成并落实“将素质教育与教育质量落实于每个人每件事”的工作思路和“管理重心到年级、德育重心到班 ……此处隐藏15336个字……字,但人生是为自己而活,自己活得满足,活得精彩,就已足以!这便是平凡中的伟大。
向往平凡,胸襟必宽;追求平凡,心地必纯;拥有平凡,天地万物皆为心役。其实,真正的平凡,也是一种伟大。
学习心得体会14服务是餐饮酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准,这个标准就称之为质量,即服务质量。服务质量对餐饮酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说,经营是条件,治理是关键,服务是支柱。
服务质量不仅是治理的综合体现,而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。餐饮企业全体员工必须树立高度的“顾客”意识,顾客是酒店的真正“老板”,“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。
一、服务质量和服务意识
服务是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准,这个标准就称之为质量,即服务质量。服务质量,是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度,或者说,是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说,经营是条件,治理是关键,服务是支柱。服务质量不仅是治理的综合体现,而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识,顾客是酒店的真正“老板”,“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中,形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求,让顾客满足为标准,时刻预备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”,时时处处以顾客满足为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。
二、服务的含义及服务员的职责
服务是指服务员为客人所做的工作,服务员的工作是酒店产品的重要组成部分。西方酒店业以为服务就是service(本意亦是服务),而每个字母都有着丰富的含义:
s—smile(微笑):其含义是服务员应该对每一位宾客提供微笑服务。
e—excellent(出色):其含义是服务员将每一服务程序,每一微小服务工作都做得很出色。
r—ready(预备好):其含义是服务员应该随时预备好为宾客服务。
v—viewing(看待):其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供优质服务的贵宾。
i—inviting(邀请):其含义是服务员在每一次接待服务结束时,都应该显示出诚意和敬意,主动邀请宾客再次光临。
c—creating(创造):其含义是每一位服务员应该想方想法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。
e—eye(眼光):其含义是每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客,适应宾客心理,猜测宾客要求及时提供有效的服务,使宾客时刻感受到服务员在关心自己。 服务员的基本职责是:
(1)迎接和招呼顾客
(2)提供各种相应的服务
(3)回答顾客的问询
(4)为顾客解决困难
(5)以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪
(6)及时处理顾客投诉,并给客人以令人满足的答复。
学习心得体会15安全对于我们每一个人来说都不会陌生,而对于我们“燃气人”来说,它包含的意义更是尤为深刻。我们无时无刻工作在生产一线,时时刻刻谈到的都是安全,它带给我们企业发展的美好愿景,同时有凝聚了太多的责任与牵挂。安全生产是一种责任,不仅仅是对自己负责,对家庭负责,更是对同事负责,对企业负责,对社会负责。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的心痛,安全生产牵动人心。安全生产,不仅仅关系我们自己,更多的是关系到社会上的“你我他”。燃气工作事无巨细,我们工作上的每一个小的疏忽,小的纰漏,小的失误,都有可能带来不可估量的后果,作为我们燃气人来说,我们工作的受众就是生活在这座城市中芸芸众生,而他们不是别人,也许就是我们身边的亲人,朋友,邻居,所以为此我们更是要绷紧安全生产这根弦。在安全月活动中,我们学习并纠正了许多在日常工作中的安全隐患。例如进入作业坑或闸井等有限空间作业不佩戴安全帽;
在日常检修作业或急抢修作业中的材料准备不充足,如打开疑似燃气泄漏的闸井不准备清水浇湿井圈,在作业中有限空间保护设备准备不充足或装备使用错误等等,因此,从自身角度出发,更要牢固树立以北京燃气集团公司的安全理念“安全是魂,预防在先”,克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与速度,安全与效益的关系,真正做到“不安全不生产,不安全不开工,不安全不建设,不安全不运行”,确保生产安全。
在我们浓厚的学习氛围和激烈的讨论过程中,我总结得出抓好基层单位安全生产工作应从以下几点入手:
一、正确认识当前的安全生产形势。我们需要时刻牢记北京市燃气集团的安全理念,从而真正做到安全是魂,预防在先,扎扎实实地开展安全工作,将各项安全措施落到实处,务求实效,不断夯实基层管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识。近几年,燃气集团及分公司对安全工作越来越重视,要求也越来越严格,可以说,在当前形势下,安全是政治,是大局,是稳定,是和谐,更是一种不可推脱的责任,因此我们要充分认识到这点,不断提高思想的高度和宽度,增强安全工作的紧迫感和责任意识,要使全体员工充分意识到安全并不只是为别人,要做到使他人安全,更是对自我安全!
三、全面落实安全生产责任制,切实做好风险管理。安全工作是一项系统的工程,是全员,全过程,全方位的工作,正所谓“三人行,必有我师”,在作业中要有安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任与义务,完善各级领导、各职能部门的责任,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一位员工,真正做到横向到边,纵向到底!然而风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,组织全体员工学习危险因素识别,切实保护自身安全和生产安全,这样才能做到把危险扼杀到摇篮里!
四、加大执行力度抓安全生产工作,必须注重执行能力的建设,严格按照公司规章、各项操作规范,养成尊重科学规律、反对违章蛮干的好习惯,树立令行禁止,雷厉风行,执行制度一丝不苟,完成工作精益求精的好作风!同时,大力培养各级管理人员事事从严,事事从细的工作作风,及时发现并解决安全隐患,落实各项安全措施,识别并防范已经存在或可能出现的安全隐患,强化危机意识和风险意识,并增强员工面对危险的应急处置能力和自救能力,从而从根本上做到“安全是魂,预防在先”时刻保持警惕,筑起一道坚固的防范之墙,遏制事故的发生。总之,安全工作只有起点,没有终点。因此,安全工作必须全员参与进来,努力做到提高安全素质,增强安全意识,去尝试实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而能够有力的促进公司安全形势的稳定发展!